Zasady gracza i regulamin
Wersja: 1.1
Ostatnia aktualizacja: 17/10/2024
1. Ogólne
1.1 Niniejsze Warunki użytkowania (zwane dalej "Warunkami") regulują korzystanie z gier dostępnych na platformie kasyna oraz wszelkich innych adresach URL, które mogą być wskazane w przyszłości (łącznie zwanych "Stronami internetowymi"). W ramach tych Warunków "Faro Entertainment N.V." określane jest jako "My", "Nas" lub "Nasz", natomiast użytkownik jako "Ty" lub "Gracz".
Warunki obejmują również mobilne i inne platformy, z których korzystasz lub do których uzyskujesz dostęp. Termin "Gry" odnosi się do różnych gier, które mogą być udostępniane na Stronach internetowych. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do dodawania lub usuwania Gier ze Stron internetowych.
1.1 Niniejsze Warunki wchodzą w życie z chwilą zaznaczenia przez Ciebie pola potwierdzającego akceptację podczas procesu rejestracji. Zaznaczając to pole, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i akceptujesz te Warunki. Dodatkowo, korzystając z którejkolwiek ze Stron internetowych, potwierdzasz zgodę na przestrzeganie tych Warunków.
1.2 Należy uważnie przeczytać te Warunki w całości przed zaznaczeniem pola akceptacji. Jeśli nie zgadzasz się z żadną częścią tych Warunków, nie powinieneś korzystać ani kontynuować korzystania ze Stron internetowych.
1.3 Potwierdzasz, że w pełni rozumiesz i zgadzasz się być związany tymi Warunkami, które mogą być przez Nas okresowo zmieniane.
1.4 Poinformujemy Cię o wszelkich zmianach w Warunkach, które mogłyby ograniczyć Twoje obecne prawa lub działać na Twoją niekorzyść. Jeśli nie zgadzasz się z nowymi Warunkami, powinieneś natychmiast zaprzestać korzystania ze Stron internetowych.
1.5 Niniejsze Warunki mogą być publikowane w kilku językach w celach informacyjnych oraz w celu ułatwienia dostępu dla graczy. Jednak to wersja angielska stanowi podstawę prawną relacji pomiędzy Tobą a Nami. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersją w innym języku a wersją angielską pierwszeństwo ma wersja angielska.
2. Twoje Obowiązki jako Gracza
2.1. Niniejszym oświadczasz i gwarantujesz, że:
2.1.1. Masz ukończone 18 lat lub osiągnąłeś wyższy minimalny wiek wymagany w miejscu swojego zamieszkania, a przepisy prawne, którym podlegasz, zezwalają Ci na udział w Grach oferowanych na Stronach internetowych;
2.1.2. Uczestniczysz w Grach wyłącznie w celach rekreacyjnych i rozrywkowych, w swojej osobistej, nieprofesjonalnej roli;
2.1.3. Uczestniczysz w Grach wyłącznie we własnym imieniu, a nie w imieniu innych osób;
2.1.4. Nie masz prawa grać na prawdziwe pieniądze, jeśli jesteś rezydentem jednego z następujących krajów: Afganistan, Algieria, Angola, Anguilla, Antigua, Australia, Antigua i Barbuda, Antyle, Armenia, Aruba, Azerbejdżan, Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Białoruś, Belgia, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan, Botswana, Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego, Brytyjskie Wyspy Dziewicze, Brunei, Bułgaria, Burkina Faso, Birma, Burundi, Kambodża, Republika Zielonego Przylądka, Kajmany, Republika Środkowoafrykańska, Czad, Chiny, Wyspa Bożego Narodzenia, Wyspy Kokosowe, Komory, Wyspy Cooka, Kostaryka, Wybrzeże Kości Słoniowej, Kuba, Cypr, Czechy, Demokratyczna Republika Konga, Dżibuti, Dominika, Dominikana, Timor Wschodni, Egipt, Salwador, Gwinea Równikowa, Erytrea, Estonia, Etiopia, Falklandy (Malwiny), Wyspy Owcze, Fidżi, Francja, Gujana Francuska, Polinezja Francuska, Gabon, Gambia, Gruzja, Ghana, Grecja, Grenlandia, Grenada, Gwadelupa, Guam, Gwatemala, Gwinea, Gwinea Bissau, Haiti, Honduras, Hongkong, Indonezja, Iran, Irak, Irlandia, Izrael, Włochy, Jamajka, Jordania, Kahnawake, Kazachstan, Kiribati, Kuwejt, Kirgistan, Laos, Liban, Lesotho, Liberia, Libia, Litwa, Makau, Madagaskar, Malawi, Malezja, Malediwy, Mali, Malta, Wyspy Marshalla, Martynika, Mauretania, Mauritius, Majotta, Mikronezja, Mołdawia, Mongolia, Montserrat, Maroko, Mozambik, Mjanma, Namibia, Nauru, Nepal, Holandia, Antyle Holenderskie, Nowa Kaledonia, Nikaragua, Niger, Niue, Wyspa Norfolk, Korea Północna, Oman, Pakistan, Palau, Palestyna, Panama, Papua-Nowa Gwinea, Portoryko, Katar, Republika Serbii, Reunion, Federacja Rosyjska, Rwanda, Saint Kitts i Nevis, Saint Lucia, Saint-Pierre i Miquelon, Saint Vincent i Grenadyny, Samoa, Wyspy Świętego Tomasza i Książęca, Arabia Saudyjska, Senegal, Seszele, Sierra Leone, Singapur, Słowenia, Wyspy Salomona, Somalia, Republika Południowej Afryki, Korea Południowa, Sudan Południowy, Hiszpania, Sri Lanka, Święta Helena, Sudan, Eswatini, Szwecja, Szwajcaria, Syria, Tajwan, Tadżykistan, Tanzania, Tajlandia, Togo, Tokelau, Tonga, Trynidad i Tobago, Tunezja, Turcja, Turkmenistan, Wyspy Turks i Caicos, Tuvalu, Uganda, Ukraina, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Zjednoczone Królestwo, Stany Zjednoczone, Uzbekistan, Vanuatu, Watykan, Wyspy Dziewicze, Wallis i Futuna, Sahara Zachodnia, Jemen, Zimbabwe;
2.1.5. Wszystkie informacje i dokumenty dostarczone przez Ciebie są prawdziwe, kompletne i zgodne z rzeczywistością, a wszelkie zmiany tych danych będą nam niezwłocznie zgłaszane;
2.1.6. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za zgłaszanie i rozliczanie się z podatków należnych od wygranych zgodnie z obowiązującymi przepisami;
2.1.7. Środki wpłacane przez Ciebie na konto członkowskie nie pochodzą z działalności niezgodnej z prawem ani nie są obarczone innymi nielegalnymi źródłami;
2.1.8. Rozumiesz, że uczestnictwo w Grach wiąże się z ryzykiem utraty środków zdeponowanych na Twoim koncie członkowskim;
2.1.9. Nie będziesz angażował się w żadne działania oszukańcze, zmowy, ustawianie wyników lub inne nielegalne działania związane z Twoim uczestnictwem w Grach i nie będziesz korzystał z metod wspomaganych przez oprogramowanie, techniki ani urządzenia techniczne. W przypadku wykrycia takich działań zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia zakładów i zamknięcia Twojego konta;
2.1.10. Wpłaty i wypłaty z Twojego konta członkowskiego będą dokonywane wyłącznie przy użyciu kart kredytowych lub innych instrumentów finansowych należących do Ciebie i zgodnych z prawem;
2.1.11. Samodzielnie sprawdzisz, czy Twój bank akceptuje transakcje typu Original Credit Transactions na kartach VISA;
2.1.12. Nie masz obecnie problemów z kompulsywnym lub patologicznym hazardem, które mogłyby wskazywać na uzależnienie od hazardu, i rozumiesz potencjalne ryzyko oraz negatywne konsekwencje nadmiernego hazardu.
2.2. Oprogramowanie, grafiki, Strony internetowe i interfejs użytkownika są chronione prawami autorskimi i mogą być używane wyłącznie do celów osobistych, rekreacyjnych, zgodnie z naszymi zasadami oraz obowiązującymi przepisami prawa.
2.3. Gry na Stronach internetowych powinny być rozgrywane w sposób kulturalny i uprzejmy, bez używania wulgarnych lub obraźliwych komentarzy.
2.4. Firma zastrzega sobie prawo do zakończenia lub zmiany dowolnej gry bądź wydarzenia na Stronie oraz do odmowy, lub ograniczenia zakładów.
2.5. Hazard internetowy może być niezgodny z prawem w Twojej jurysdykcji. Jeśli tak jest, nie możesz używać swojej karty płatniczej do transakcji na Stronie.
2.6. Obowiązkiem właściciela karty jest znajomość przepisów dotyczących hazardu online w swoim kraju zamieszkania.
2.7. Udział osób niepełnoletnich w oferowanych na Stronie aktywnościach jest zabroniony.
2.8. Akceptując niniejsze Warunki, zgadzasz się na warunki Umowy Licencyjnej Użytkownika Końcowego (EULA) dostawcy Playtech. Pełny tekst EULA można znaleźć pod podanym linkiem.
2.9. Zaleca się przechowywanie kopii zapisów transakcji, Warunków Strony oraz zasad poszczególnych gier.
3. Skargi
3.1. Jeśli masz skargę dotyczącą naszych usług, możesz skontaktować się z lokalnym działem obsługi klienta za pośrednictwem danych kontaktowych dostępnych na stronie internetowej kasyna.
3.2. Dołożymy wszelkich starań, aby szybko rozwiązać zgłoszoną sprawę.
4. Ograniczenie Odpowiedzialności
4.1. Korzystanie ze Stron internetowych oraz udział w Grach odbywa się na Twoje własne ryzyko. Strony internetowe i Gry są udostępniane bez żadnej gwarancji, wyraźnej ani dorozumianej.
4.2. Bez uszczerbku dla powyższego, ani my, ani nasi dyrektorzy, pracownicy, partnerzy ani dostawcy usług:
4.2.1. Nie gwarantujemy, że oprogramowanie, Gry i Strony internetowe są odpowiednie do określonych celów;
4.2.2. Nie gwarantujemy, że oprogramowanie, Gry i Strony internetowe są wolne od błędów;
4.2.3. Nie gwarantujemy, że oprogramowanie, Gry i Strony internetowe będą dostępne bez przerw;
4.2.4. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne straty, koszty, wydatki lub szkody, bez względu na to, czy są one bezpośrednie, pośrednie, szczególne, wynikowe, przypadkowe czy inne, wynikające z korzystania ze Stron internetowych lub udziału w Grach.
4.3. Rozumiesz i akceptujesz, że w przypadku awarii Gry lub problemów z jej interoperacyjnością, wszystkie zakłady dokonane w trakcie awarii są nieważne. Środki uzyskane z takiej Gry zostaną uznane za nieważne, podobnie jak wszystkie kolejne rundy gry rozegrane przy użyciu tych środków, niezależnie od tego, w jakie Gry były one wykorzystane.
4.4. Niniejszym zobowiązujesz się do pełnego zabezpieczenia oraz zwolnienia nas, naszych dyrektorów, pracowników, partnerów i dostawców usług z odpowiedzialności za wszelkie koszty, wydatki, straty, szkody, roszczenia i zobowiązania wynikające z Twojego korzystania ze Stron internetowych lub uczestnictwa w Grach.
4.5. W zakresie dozwolonym przez prawo nasza maksymalna odpowiedzialność wynikająca z Twojego korzystania ze Stron internetowych, niezależnie od podstawy roszczenia (umowa, delikt, naruszenie gwarancji lub inne), nie przekroczy kwoty 100 EUR (lub jej równowartości w innej walucie).